プライバシーポリシー | ImPlay 株式会社インプレイ

株式会社インプレイ（以下「当社」といいます）は、「すべての人々に無限大の感動を」というコンセプトに、「SURF&SNOW」によるスキー場検索サイトをはじめとする情報提供やリフト券販売などのインターネットサービスを行っています。

当社は、インターネットを通じて「リフト券販売」および「メールマガジン」や「口コミ・レビュー」などの会員サービスを遂行する範囲に限って顧客の個人情報の取扱いを行います。
個人情報の保護は我々に課せられた社会的責務であり、顧客の信頼を得て事業を推進するために不可欠な要件となります。つきましては、ここに個人情報保護方針を設定します。

個人情報保護方針

株式会社インプレイ（以下「当社」といいます）は、当社が運営するウェブサイトやリフト券販売などのインターネットサービス事業（これらを総称して以下「当社サービス」といいます）を提供するにあたり、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます）を遵守し、以下の方針に基づき個人情報の保護に努めます。

１．個人情報の取得・利用・提供について: 当社は個人情報の利用目的を事業活動に必要な範囲で明確に定めるとともに、適切な個人情報の取得、利用及び提供を図ります。また、取得した個人情報を目的の範囲外で利用しないための措置を講じ、適切に取り扱います。

２．個人情報に関する法令等の遵守: 役員およびすべての従業員は、個人情報の取り扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守します。

３．安全対策の実施: 個人情報の漏えい、滅失又はき損を防止するため、適切な安全対策を講じるとともに、万一発生した際は、速やかに是正措置を講じます。

４．苦情および相談への対応: 当社は個人情報に関する苦情及び相談に対し、速やかに対応します。

５．個人情報保護マネジメントシステムの継続的改善: 当社は、個人情報保護が効果的に実施されるよう、個人情報に関する管理体制と仕組みについて継続的に見直すとともに、その改善に努めます。

制定　2020年2月3日
最終改定　2022年7月22日
株式会社インプレイ
代表取締役　田口直樹

【お問合せ窓口】: 個人情報保護方針に関するお問合せにつきましては、下記窓口で受付けております。
〒160-0023　東京都新宿区西新宿8−1−2 PMO西新宿13F
株式会社インプレイ　個人情報問合せ係
メール：info@implay.co.jp 電話：03-5909-1622

個人情報の取扱いについて

１．個人情報の利用目的

当社は、下記のことを実施するためにユーザーの個人情報を利用する事があります。

(1)ユーザーが利用する当社サービスの運営及びそれに伴うユーザーとのやりとり/情報提供

・当社サービスを提供する際のユーザーの本人確認及び通知
・当社サービス利用料金の請求及び支払状況確認
・ユーザーがご購入の商品発送及び発送代行
・ユーザーがご参加のキャンペーンにおける当選者の抽選や景品、謝礼の発送及び発送代行
・お取引先情報の管理
・当社サービスの利用規約及びプライバシーポリシーの改訂に関する通知

(2)当社サービスの改善・新規開発

・ご意見、お問い合わせその他のやりとりの内容確認や回答
・サービス等の利用状況の確認、分析

(3)ユーザーに対する各種サービスの提案・情報提供・広告配信

・当社が実施するキャンペーンのご案内
・当社サービスに関するメールマガジン、ダイレクトメール、お知らせ及び広告等の情報提供
・当社が適切と判断した企業、学校及び団体等の商品・サービスに関するメールマガジン、ダイレクトメール、お知らせその他の広告の情報提供

(4)上記の各利用目的に必要な各種調査、分析、マーケティング

・アンケート調査及びモニター調査の実施
・ユーザーの趣向把握のための分析

(5)採用活動及びこれに付随する業務遂行のため

・採用決定にあたり必要な事項の確認

(6)当社サービスの安全な運営に必要な不正対策

・当社が禁じる申込行為、権利義務の譲渡、虚偽情報登録、詐欺、不正アクセスその他不正行為に関する調査

当社は法令に基づき開示を行う場合を除き、利用目的の達成に必要な範囲を超えた利用（目的外利用）は行わず、変更前の利用目的と関連性を有すると合理的に認められる範囲で新たな利用目的が発生した場合には、個人情報の提供者に対して通知し、または公表した上で利用いたします。また、この範囲外で新たな利用目的が発生した場合には、個人情報の提供者に対して合意を得た上で適法に利用いたします。

２.個人情報の第三者提供

３.個人情報の取扱いの委託について: 取得した個人情報は、当社が定めた基準に達していると認めた事業者に委託する場合があります。

４.個人情報を与えることの任意性と与えなかった場合に生じる結果: ご本人様が当社に個人情報を提供されるかどうかは任意によるものですが、必要な項目をいただけない場合は会員登録できない場合があります。

５.履歴情報及び特性情報取扱いの基本方針: 当社は、当社サービスのユーザーの履歴情報及び特性情報（以下「Cookie情報等」といいます。）を取得し利用することがあります。Cookie情報やIPアドレス等が該当しますが、これらの情報は、特定の個人が識別できるものではなく、それ単体では個人情報ではありません。
もっとも、Cookie情報等を、個人を識別できる情報と一緒に利用する場合には、これらの情報も個人情報として取扱います。
なお、当社は現在、Cookie情報等を不正アクセスの監視、セキュリティやサービス品質の向上、ウェブサイトの利用動向等の調査、分析を行うための一般的な統計情報として利用するものであり、個人を識別できる情報と一緒の利用は行っていません。

６. Cookie情報等の利用目的

当社は、ユーザーが当社や当社の提携先（情報提供元、広告主、広告配信先など。以下｢提携先｣といいます。）のサービスをご利用いただいたりページをご覧になったりする際に、Cookie情報等を取得致します。

取得したCookie情報等は、主に下記の目的で利用します。

・最適なコンテンツ、各種サービス、広告などを配信・提供したりするため
・サイトの利用者数及びトラフィック調査・解析を行うため
・セキュリティ確保のため、ログインが必要なサービスの場合、同一ユーザーからのアクセスかを確認するため
・ユーザーからのお問合せに対応する際に、サービスご利用状況を確認するため

７.保有個人データの開示等のご請求について

(1)ご請求の方法

当社で保有している保有個人データに関して、利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止の請求（以下、「開示等の請求」といいます）につきましては、「お問合せ窓口」までご連絡願います。追って所定の請求書を送らせていただきます。

【お問合せ窓口】: 個人情報に関するお問合せや苦情、開示等の請求は下記で受け付けております。
〒160-0023　東京都新宿区西新宿8−1−2 PMO西新宿13F
株式会社インプレイ　個人情報問合せ係
メール：info@implay.co.jp 電話：03-5909-1622

(2)ご本人様からの請求の場合の本人確認方法

以下の書類のいずれかの写しを請求書に同封いただきます。

・運転免許証
・パスポート
・健康保険の被保険者証
・住民票
・マイナンバーカード
・その他本人確認できる公的書類
※なお、本籍地は都道府県までとし、それ以降の情報は黒く塗りつぶして下さい。

(3)代理人様による請求の場合の本人確認方法

請求をする方が代理人様である場合は、４の書類に加えて、下記①の代理人である事を証明する書類の写しのいずれか及び②代理人様ご自身を証明する書類の写しのいずれかを同封して下さい。

①代理人である事を証明する書類

＜開示等の求めをすることにつき本人が委任した代理人様の場合＞
　本人の委任状（原本）
＜代理人様が未成年者の法定代理人の場合＞
　・住民票（続柄の記載されたもの）
　・その他法定代理権の確認ができる公的書類
＜代理人様が成年被後見人の法定代理人の場合＞
　・後見登記等に関する登記事項証明書
　・その他法定代理権の確認ができる公的書類

②代理人様ご自身を証明する書類の写し

・運転免許証
・パスポート
・健康保険の被保険者証
・住民票
・マイナンバーカード
※なお、本籍地は都道府県までとし、それ以降の情報は黒く塗りつぶして下さい。

(4)「開示等の請求」の手数料とお支払い方法

利用目的通知請求ならびに開示請求の場合は、手数料として1,000円を郵便切手又は郵便小為替にてお支払いいただきます。

(5)「開示等の請求」に対する回答方法

原則として、請求者様宛に書面（封書郵送）にてご回答申し上げます。

以上

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